Stabilirea traseele principale și secundare și a programelor de transport privind transportul public de persoane prin curse regulate și atribuirea acestora odată cu atribuirea în gestiune a servciului, în conformitate cu prevederile legale;
Garantarea respectării drepturilor și intereselor utilizatorilor serviciului de transport public local;
Monitorizarea administrării eficiente a bunurilor aparținând sistemelor de transport, proprietate a municipiului;
Monitorizarea sistemului de ticketing;
Satisfacerea cu prioritate a nevoilor de deplasare ale populației pe teritoriul municipiului prin servicii de calitate;
Consultarea asociațiilor reprezentative ale operatorilor de transport și/sau ale transportatorilor autorizați, precum și ale utilizatorilor, în vederea stabilirii politicilor și strategiilor locale privind transportul public local și modalitățile de funcționare a acestui serviciu;
Elaborarea și aprobarea normelor locale și a regulamentelor serviciului de transport public local, cu consultarea asociațiilor reprezentative profesionale și patronașle ale operatorilor de transport rutier și ale transportatorilor autorizați, precum și a sindicatelor teritoriale din domeniu;
Efectiuarea de demersuri privind asigurarea resurselor bugetare pentru susținerea parțială sau totală a costurilor de transport public local, ori prin efectul legii;
Evaluarea fluxurilor de transport de persoane , determinarea pe baza studiilor de specialitate a cerințelor de transport local, precum și realizarea predicțiilor evoluțiilor acestora;
Întocmirea contractelor de delegare a gestiunii serviciului de transport public local, respectiv, întocmirea licențelor de traseu pentru operatorii de transport;
Propune organizarea de întâlniri, ori de câte ori este necesar, cu asociațiile reprezentative profesionale și patronale ale operatorilor de transport rutier și ale transportatorilor autorizați, precum și organizațiilor sindicale teritoriale din domeniu;
Colaborarea în efectuarea de controale asupra persoanelor fizice și juridice, cu toate organele de control autorizate conform legislației în vigoare, în ceea ce provește activitatea de transport;
Verificarea modului în care operatorii de transport își îndeplinesc obligațiile ce le revin în conformitate cu contractele întocmite și în baza prevederilor legislative în vigoare.